การแก้ปัญหาหรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์

 

มีขั้นตอนสำคัญ 4 ขั้นตอน

1. ขั้นเตรียมการ คือ การหาข้อมูล การระบุปัญหา หาสาเหตุ

2. ขั้นบ่มความคิด คือ ความคิดกำลังฟักตัว เกิดการสับสนวุ่นวายของข้อมูล

3. ขั้นความคิดกระจ่างชัด เป็นการวิเคราะห์ เรียบเรียง และเชื่อมโยงเข้ากัน

4. ขั้นทดสอบความคิดและพิสูจน์ให้เห็นจริง เป็นการนำความคิดทั้งหมดมาิสูจน์ว่าจริงหรือไม่ หรือเปลี่ยนความคิดให้เป็นการกระทำ